Kaip vyksta mokymai nuotoliniu būdu?
Pasirenkate kursą ir už jį atsiskaitote. Gavus apmokėjimą, kursas atsiranda jūsų paskyroje: skaitote mokymo medžiagą sau patogiu laiku, o peržiūrėję visą medžiagą laikote žinių patikrinimo testą. Išlaikius testą pažymėjimas parengiamas automatiškai.
Kada galiu pradėti mokytis ir kiek laiko turiu prieigą?
Mokytis galite iš karto, kai užskaitomas apmokėjimas. Mokant per elektroninę bankininkystę prieiga paprastai suteikiama per kelias minutes, o mokant įprastu banko pavedimu – kai lėšos pasiekia mūsų sąskaitą. Prieiga prie įsigyto kurso medžiagos neterminuota, todėl prie jos galite grįžti ir vėliau.
Ar galiu mokytis telefonu arba būdamas ne Lietuvoje?
Taip. Mokymosi aplinka veikia naršyklėje – nieko diegti nereikia, tinka ir kompiuteris, ir telefonas. Mokytis galite iš bet kurios šalies, svarbu tik interneto ryšys.
Ar atlikus privalomuosius higienos mokymus išduodamas pažymėjimas?
Taip. Higienos žinių atestavimo pažymėjimas išduodamas nuotoliniu būdu išmokus medžiagą ir sėkmingai išlaikius žinių patikrinimo testą. Pažymėjimą PDF formatu atsisiunčiate iš karto po išlaikyto testo.
Kaip vyksta žinių patikrinimo testas?
Testas atsidaro tik peržiūrėjus visą kurso medžiagą. Klausimai sudaryti pagal tą medžiagą, atsakymus renkatės iš pateiktų variantų. Išlaikymo riba ir bandymų skaičius nurodyti kiekvieno kurso puslapyje. Neišlaikius testo iš pirmo karto, jį galite kartoti be papildomo mokesčio.
Ką daryti, jei išnaudojau visus testo bandymus?
Parašykite mums el. paštu info@higienospazyma.lt ir nurodykite, kurį kursą laikote. Peržiūrėsime situaciją ir suteiksime papildomą bandymą.
Kiek galioja higienos įgūdžių pažymėjimas?
Higienos įgūdžių programų HB, H1, H2, H3, H4, H5, H6, H7, H8, H11, H12, H13, H14 pažymėjimai galioja neterminuotai. Programų HBB ir H10 pažymėjimai galioja 5 metus. Programos H9 pažymėjimas galioja 2 metus.
Kas tai yra „žalia korta“?
Ankstesniais metais higienos įgūdžių pažymėjimai buvo spausdinami ant žalios spalvos popieriaus. Galiojanti teisės akto redakcija nebenumato pažymėjimo formos ir spalvos, todėl pažymėjimai gali būti bet kokios formos, bet juose turi būti pažymėta įstaiga, išdavusi pažymėjimą, atestuoto asmens vardas, pavardė, gimimo metai, kursų trukmė, programa, profesijos kodas. Dažniausiai „žalia korta“ vadinami kursai darbui su maistu, programa H10.
Ar elektroniniu būdu gautą pažymėjimą galima pateikti darbdaviui?
Elektroniniu būdu gautą pažymėjimą galite pateikti darbdaviui jį atspausdinę arba persiųsti elektroniniu paštu. Ši forma yra galiojanti.
Kaip darbdavys gali patikrinti, ar pažymėjimas tikras?
Ant kiekvieno pažymėjimo yra QR kodas ir patikros kodas. Nuskaitęs QR kodą arba įvedęs kodą mūsų svetainės sertifikato patikros puslapyje, darbdavys iš karto matys, ar pažymėjimas išduotas mūsų įstaigos ir ar jis galioja.
Kurią programą turėčiau rinktis savo darbui?
Programa priklauso nuo veiklos srities: darbui su maistu, grožio paslaugoms, ugdymo įstaigoms, valymui ir kitoms sritims yra atskiri kursai. Kursų sąraše prie kiekvieno kurso nurodyta, kam jis skirtas ir kokias programas apima, o puslapyje „Mokymų periodiškumas“ rasite, kaip dažnai mokymus reikia kartoti. Jei abejojate, parašykite mums – patarsime.
Kaip galiu atsiskaityti?
Atsiskaityti galite per elektroninę bankininkystę (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas) arba įprastu banko pavedimu. Mokėjimus apdoroja MakeCommerce.lt ir Paysera mokėjimų platformos.
Ar išrašoma sąskaita faktūra įmonei?
Taip. Atsiskaitydami pasirinkite „Perku kaip įmonė“ ir nurodykite įmonės rekvizitus. Sąskaita faktūra suformuojama automatiškai, atsiunčiama kartu su užsakymo patvirtinimu el. paštu ir bet kada pasiekiama jūsų paskyros užsakymų skiltyje.
Ar galiu atgauti pinigus už įsigytą kursą?
Kursas yra skaitmeninis turinys. Pirkimas laikomas įvykusiu, kai užskaitomas apmokėjimas ir suteikiama prieiga prie mokymo medžiagos – nuo šio momento įmokėtos lėšos negrąžinamos. Jei apmokėjote, bet prieigos negavote arba įvyko klaida, parašykite mums – išsiaiškinsime.
Pastebėjau klaidą pažymėjime. Ką daryti?
Parašykite el. paštu info@higienospazyma.lt, nurodykite pažymėjimo registro numerį ir teisingus duomenis. Pataisysime ir atsiųsime atnaujintą pažymėjimą.
Negaliu prisijungti prie paskyros. Ką daryti?
Prisijungimo lange pasirinkite „Pamiršote slaptažodį?“ ir įveskite el. pašto adresą, kuriuo registravotės. Gausite laišką su nuoroda naujam slaptažodžiui. Jei laiško nematote, patikrinkite šlamšto aplanką.
Ar išduodate sveikatos pažymas (086/a, 094/a)?
Ne. Mes išduodame tik higienos įgūdžių mokymų pažymėjimus. Sveikatos pažymas išduoda šeimos gydytojas arba profilaktinių sveikatos patikrinimų įstaigos.
Ar jūsų įstaiga turi teisę vykdyti šiuos mokymus?
Taip. Privalomuosius higienos įgūdžių mokymus vykdome turėdami visuomenės sveikatos priežiūros veiklos licenciją Nr. VSL-998. Įstaigos duomenis rasite puslapyje „Apie mus“.